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["N.ro","Domanda","Risposta"]
[1,"Salve, \r\nin riferimento alla gara in oggetto, si chiede quanto segue:\r\n- Nel CSA viene specificato che è in corso una campagna di sostituzione misuratori  massiva per i comuni di Olevano Sul Tusciano, Agerola e Montecorvino Rovella. Nel Disciplinare di gara sono indicate le percentuali  minime da raggiungere, più precisamente:\r\nOlevano Sul Tusciano: 65%\r\nAgerola: 70%\r\nMontecorvino Rovella: 75 %\r\nLe percentuali sono state attribuite in base alle campagne di rilevazione pre-installazione dei contatori con sistema di telelettura? In base alla nostra esperienza con altri enti,  successivamente all'installazione dei misuratori elettronici ci sarà un minor riscontro nella possibilità di far accedere l'operatore letturista, nell' abitazione, poichè gli utenti considereranno le letture tele-trasmesse. Pertanto si chiede, a codesto ente, di variare la percentuale minima standard di riferimento.\r\n\r\n- Un'azienda può partecipare ad entrambi lotti e aggiudicarseli? Oppure l'aggiudicatario del primo lotto sarà automaticamente escluso sul Lotto 2?\r\n\r\n- Le percentuali  di rilevazione possono variare in base alla stagionalità e dalla disponibilità delle persone nel farsi rilevare la lettura. Le percentuali di rilevazione, su alcuni comuni, sono già abbastanza alte.\r\n\r\n- A seguito  dell'incremento dei prezzi del carburante, gli adeguamenti per i CCNL, l'aumento del prezzo della carta per la stampa di cartoline di autolettura \\ tabulati \\ avvisi pre-informazione, l'aumento per il costo dell'energia elettrica e con l'annunciato rincaro, da parte dell'arera di un'ulteriori aumento del 4,8% solo per il mese di ottobre, il prezzo della lettura a base d'asta sia già basso?\r\n\r\n- La zona del lotto 1 comprende i comuni della costiera Amalfinata esclusa la città di Cava de tirreni. Navigando su internet, il prezzo medio  del parcheggio per un autoveicolo di medie dimensioni, nel periodo estivo,  è pari a 5 € all'ora. Gli operatori non potranno essere forniti di Monopattini elettrici in quanto, la maggior parte dei comuni in discussione, sono costruiti in verticale con una forte presenza di scalinate. Il periodo di alta stagione comprende dai mesi di Aprile al mese di Ottobre. Tenendo conto dei 150 giorni dal primo tentativo, il 40 % dell'appalto, per il lotto 1, si svolgerà in quel periodo. Facendo un semplice calcolo, 3 dipendenti che effettueranno le rilevazioni in  3 comuni diversi, che lavoreranno 8 ore al giorno il costo del parcheggio settimanale è pari a 5 € X 3 autoveicolo X 5 giorni X 8 ore per un totale di euro 600 settimanali. Tali costi, sono completamente a carico dell'azienda aggiudicataria e comprensivi nell'importo di €1,70 soggetta a ribasso?\r\n\r\n- Nel CSA si viene chiesto all'azienda aggiudicataria di effettuare  numerosi adempimenti oltre alle rilevazione dei consumi ( controlli delle letture, certificazioni varie, ricezione autoletture telefoniche ecc. ) Per consentire queste attività nei tempi previsti comporta, la messa a disposizione di 2 / 3 persone in ufficio. I costi del personale in ufficio che l'azienda deve sostenere, è sempre da considerarsi all'interno dell'importo a lettura? L'ente non prevede nessun rimborso fisso mensile per l'attività di back-office, come stanno già attuando altri enti?\r\n\r\nCordialmente","Come rappresentato a pag. 18 del CSA (art. 3) nel mese di luglio c.a. è stata avviata l’attività di sostituzione dei misuratori esistenti con quelli per il telerilevamento in alcune aree territoriali gestite da Ausino S.p.A. Alla data di indizione della gara, le lavorazioni interessavano, nell’ambito del LOTTO 1, il comune di Agerola, mentre - per il LOTTO 2 – esse erano appena iniziate in Montecorvino Rovella ed erano e sono ancora da effettuarsi in Olevano sul Tusciano. Ovviamente non si ha contezza né dell’esatta mappatura di questi nuovi misuratori installati né dell’entrata in funzione del sistema di telerilevamento delle letture. Per queste ragioni ed in virtù dell’inderogabile cogenza delle obbligazioni TIMSII per l’anno 2024, nell’appalto è stata prevista l’esecuzione del servizio di rilevazione tradizionale delle misure anche nei comuni appena indicati. Ausino, in collaborazione con gli Enti Locali interessati, effettuerà preventivamente alla rilevazione una campagna di informazione all’utenza volta a favorire la rilevazione tradizionale delle misure. \r\nA pagina 4 del CSA è scritto: “Ai sensi dell’art. 58 commi 4 e 5 del Codice, si precisa che ciascun operatore economico può presentare l’offerta per entrambi i lotti, ma può essere affidatario solo di uno di essi. Nel caso in cui l’operatore economico risulti primo in graduatoria nel LOTTO 1, l’offerta sarà esclusa dal successivo confronto operato per il LOTTO 2.”\r\nA pag. 26 del Disciplinare (nonché a pagina 42 del CSA art. 12) si precisa che “sulla base degli elementi prestazionali rilevati storicamente Comune per Comune sono stati individuati i seguenti valori medi (espressi in termini percentuali ed assoluti) delle letture effettive con foto dei misuratori, riconducibili al Caso 1)”\r\nIl valore stimato dell’appalto è stato elaborato partendo da quelli relativi alle annualità precedenti per il medesimo servizio posto a base di gara e attualizzato considerando l’incremento dei costi medi rilevati nel periodo di riferimento, nonché tenuto conto dei ribassi praticati in passato. Quanto innanzi, poiché non si registrano novità di rilievo nell’oggetto del servizio tali da giustificare un approccio diverso. Il prezzo a base d’asta, pertanto, garantisce la rimuneratività per l’operatore economico. \r\nA pagina 40 del CSA art. 11 si legge: Sono a carico del Fornitore, intendendosi remunerati con il corrispettivo offerto in sede di partecipazione alla procedura di affidamento, tutti gli oneri e i rischi relativi alle attività e agli adempimenti occorrenti all’integrale espletamento delle prestazioni di cui al presente appalto, ivi compresi, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, gli oneri relativi alle eventuali spese di trasporto e viaggio. \r\nIn merito, poi, alla stagionalità si fa presente che in più parti del CSA si ribadisce che “l’O.E. può apportare modifiche migliorative al Calendario letture standard o programma di esecuzione standard” riconfigurando i periodi di esecuzione delle prestazioni proposti in appalto come termine standard (sempre, comunque, nel rispetto delle norme TIMSII e del CSA). \r\nA pagina 42 del CSA art. 12 si legge: Tutti gli obblighi ed oneri del Fornitore derivanti dall’esecuzione del contratto e dall’osservanza di leggi, capitolati e regolamenti, nonché dalle disposizioni emanate e che venissero emanate dalle competenti autorità sono compresi nel corrispettivo contrattuale. Quindi non è previsto alcun rimborso fisso mensile per l'attività di back-office"]
[2,"Spett.le Ausino, \r\nin riferimento al modello 17 del file excel, ci viene chiesto la possibilità di aumentare il numero di tentativi giornalieri. \r\nNella tabella 4 programma di esecuzione viene richiesto di indicare il periodo e  il numero dei componenti della squadra che sarà inviata per ogni comune. \r\n\r\nSe ritenessimo opportuno che un letturista possa effettuare un numero maggiore di interventi, rispetto a quanto avete pronosticato, non possiamo ridurre il numero di operatori previsti e conseguenzialmente aumentare i tempi di lettura.  ( Andrebbe in conflitto con il Modello 8) in cui viene richiesto la riduzione delle fasce. In tal caso sarebbe in aumento. \r\nEsempio:\r\nComune di Cava De Tirreni  pronosticate che saranno eseguite le rilevazioni in  otto settimane con 4.15 operatori, con una media giornaliera di 150 tentativi.\r\nQualora la sottoscritta ritenesse opportuno di alzare la media di rilevazione giornaliera da 150 a 450 utenze al giorno e piuttosto che inviare 4.15 letturista di inviarne 1, il numero di giorni oggetto da rilevazione saranno 140 piuttosto che i 112 giorni previsti. \r\nIn questo caso non ci sarà nessuna riduzione ma un aumento. andando in conflitto con il modello 8.\r\n\r\nCordiali Saluti  \r\n","Al §1.3 Obiettivo n. 3 del CSA si afferma che uno degli obiettivi posti in appalto è collegato alla conclusione delle attività previste in appalto entro e non oltre il 2024. Successivamente, si precisa “Le eventuali variazioni autorizzate da Ausino S.p.A. al programma di esecuzione standard/offerto sono ammesse … solo se … esse tendono a conseguire un miglioramento del risultato atteso dall’Obiettivo n. 3, ossia ad anticipare il termine delle prestazioni di servizio appaltate rispetto al 31/12/2024”.\r\nIn tal senso, l’obiettivo di riduzione dei tempi di esecuzione dei tentativi di rilevazione delle misure si realizza evidentemente dalla combinazione dei due fattori concorrenti:\r\n1)\tLa performance realizzativa di tentativi giornalieri per singolo operatore \r\n2)\tLe unità contemporaneamente operative sull’intero territorio assegnato alla rilevazione\r\nL’esempio portato dall’O.E. esalta solo il primo dei due fattori (da 150 a 450 tent./g), ma riduce sensibilmente il secondo (da n° 4,15 a n° 1 operatore medio giornaliero). L’effetto della riduzione delle unità operative proposto dall’O.E. è tale da vanificare l’effetto dell’incremento della “performance giornaliera” realizzando un incremento del periodo di esecuzione della prestazione (da 112 gg a 140 gg) non conseguendo l’atteso obiettivo n. 3 del CSA. Diversamente, se – fermo restante la performance realizzativa indicata – gli operatori in campo fossero in numero superiore all’unità prospettata, si otterrebbe il risultato della riduzione del tempo di esecuzione dei tentativi. Coerentemente con quanto qui accennato è la valutazione del valore offerto con la dichiarazione del MODELLO 5, nel quale risulta premiante il maggior numero di operatori contemporaneamente impegnati sul territorio.      "]